Versand & Rücksendungen

✓ Weltweiter Versand | ✓ Versand innerhalb von 48 Stunden | ✓ Kostenloser Versand ab 119 $

Auftragsabwicklung

Bei AerolinkGear bemühen wir uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden versandt wurde, bedeutet dies in der Regel, dass Lagerbestände zwischen den Lagern verschoben werden, um Ihre Bestellung zu erfüllen.

In dem seltenen Fall, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, wird unser Support-Team Sie proaktiv kontaktieren und eine vollständige Rückerstattung veranlassen, wenn wir die Bestellung nicht erfüllen können.

Versandkosten

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 119 USD.

Standardversand

Bestellungen unter 119 USD unterliegen einer Pauschalgebühr von 9,99 USD.

Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet.

Weltweiter Versand

Wir versenden stolz an Kunden weltweit.

Die Lieferzeiten können je nach Zielland, Leistung des lokalen Spediteurs, Zollabfertigungsverfahren, Wetterbedingungen und saisonaler Nachfrage variieren.

Bitte beachten Sie, dass internationale Kunden lokalen Zöllen, Steuern oder Einfuhrgebühren unterliegen können, die durch die Vorschriften des Ziellandes bestimmt werden und in der Verantwortung des Kunden liegen.

Lagerabwicklung

Um eine schnellere Lieferung zu ermöglichen, arbeitet AerolinkGear mit mehreren Fulfillment-Standorten zusammen.

Bestellungen werden in der Regel aus dem Lager versandt, das dem Lieferziel am nächsten liegt.

Wenn in dem nächstgelegenen Lager kein Lagerbestand verfügbar ist, können wir Ihre Bestellung von einem anderen Lager mit verfügbarem Bestand ausführen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.

Infolgedessen können Pakete gelegentlich aus einer anderen Region oder einem anderen Land als erwartet versandt werden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Es kann 24–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird, je nach Spediteur.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für berechtigte Produkte.

Um eine Rücksendung zu qualifizieren:

  • Der Artikel muss unbenutzt und in seinem Originalzustand sein.
  • Der Artikel muss in seiner Originalverpackung zurückgesandt werden.
  • Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eingereicht werden.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.

Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Produkts werden berechtigte Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, die Rücksendung ist auf unseren Fehler zurückzuführen.

Beschädigte oder defekte Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder unvollständig ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.

Um uns bei der schnellen Lösung des Problems zu helfen, geben Sie bitte an:

  • Ihre Bestellnummer

  • Fotos des beschädigten Artikels

  • Fotos des erhaltenen Pakets

Nach Überprüfung veranlassen wir einen Ersatz, Ersatzteile oder eine angemessene Lösung ohne zusätzliche Kosten.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung, Rücksendungen oder Rückerstattungen haben, steht Ihnen unser Kundensupport-Team gerne zur Verfügung.

AerolinkGear

E-Mail: info@aerolinkgear.com

WhatsApp: +1 418 506 6857

Geschäftsadresse:

Unit 903, 9/F, Cameron Commercial Centre

458–468 Hennessy Road

Wan Chai, Hongkong SAR